سياسة الخصوصية

نجمع المعلومات اللازمة لتشغيل سوقنا وتأمينها وتحسينها ودعمها. وقد يشمل ذلك:

• بيانات الحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، معرّفات المصادقة، ومعلومات النشاط التجاري.
• محتوى المتجر مثل المنتجات، الصفحات، السياسات، الصور، الإعدادات، النطاقات، وإعدادات التطبيقات.
• معلومات الفوترة والباقات، بما في ذلك حالة الاشتراك ومراجع مزود الدفع.
• بيانات الاستخدام والجهاز والسجلات والتحليلات والتشخيص التي تساعدنا على إبقاء الخدمة آمنة وموثوقة.
• الرسائل التي ترسلها إلى سوقنا عبر الدعم أو التهيئة أو النماذج أو البريد الإلكتروني.

نستخدم المعلومات الشخصية من أجل:

• تقديم منصة سوقنا واستضافتها وتخصيصها وصيانتها.
• إنشاء الحسابات، مصادقة المستخدمين، إدارة الباقات، ومعالجة أنشطة الفوترة.
• تشغيل المتاجر والتطبيقات والنطاقات والتحليلات والإشعارات ومسارات الدعم.
• حماية سوقنا والتجار والمشترين من الاحتيال والإساءة والحوادث الأمنية ومخالفات السياسات.
• تحسين جودة المنتج والأداء والتهيئة ودعم العملاء.
• الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية والأمنية والتنظيمية.

نشارك المعلومات فقط عند الحاجة لتشغيل سوقنا أو الامتثال للقانون أو حماية الخدمة أو دعم استخدامك للمزودين المتصلين.

قد يشمل ذلك مزودي البنية التحتية، المصادقة، معالجة المدفوعات، البريد الإلكتروني، التحليلات، مراقبة الأخطاء، أنظمة الدعم، والتطبيقات التي تختار ربطها.

يتحمل التجار مسؤولية المعلومات الشخصية التي يجمعونها من مشترينهم عبر متجر يعمل على سوقنا، بما في ذلك معلومات الطلب والشحن والدفع وخدمة العملاء.

تعالج سوقنا هذه المعلومات لتقديم المتجر والخدمات المرتبطة به، لكن على التجار نشر سياسات مواجهة للعملاء والالتزام بها متى لزم ذلك.

قد نستخدم ملفات الارتباط وتقنيات مشابهة للمصادقة والأمان والتفضيلات والتحليلات وتحسين المنتج وقياس الأداء.

قد تضبط بعض الخدمات الخارجية المتصلة بسوقنا ملفات ارتباط خاصة بها أو تجمع تحليلات وفق سياساتها الخاصة.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية. ولا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن أماناً كاملاً.

نحتفظ بالمعلومات ما دامت لازمة لتقديم سوقنا، وتلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات، والحفاظ على النسخ الاحتياطية وسجلات الأمان.

يمكنك طلب الوصول إلى بعض معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها عبر التواصل معنا. وقد تكون بعض الطلبات مقيدة بمتطلبات قانونية أو أمنية أو تشغيلية أو منع احتيال.

يمكنك أيضاً إدارة كثير من إعدادات الحساب والمتجر والتواصل مباشرة داخل سوقنا.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه مع تطور سوقنا. وسيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر قناة مناسبة مثل الموقع أو لوحة التحكم أو البريد الإلكتروني.